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走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓:貨源是高端電商的生命線

上周,走秀網(wǎng)完成C輪3000萬(wàn)美元融資,領(lǐng)投方為怡和聯(lián)創(chuàng),KPCB等原機(jī)構(gòu)投資方和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)跟投。隨著此輪融資的順利完成,走秀網(wǎng)進(jìn)一步鞏固了在中國(guó)時(shí)尚電商的領(lǐng)先地位,上市計(jì)劃也即將啟動(dòng)。   在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,走秀網(wǎng)經(jīng)歷了怎樣的曲折?發(fā)展至今,其又給行業(yè)積累了哪些可取的經(jīng)驗(yàn)?融資之后,企業(yè)還有怎樣的上市計(jì)劃?南方日?qǐng)?bào)記者專訪了走秀網(wǎng)CEO紀(jì)文泓。   貨源和用戶是高端電商發(fā)展的關(guān)鍵   記者:奢侈品電商行業(yè)曾經(jīng)是風(fēng)生水起,但最終很多都倒閉或者轉(zhuǎn)型了,能堅(jiān)持下來(lái)的并不多,您認(rèn)為是什么原因讓這么多的奢侈品電商相繼倒下和退出呢?做高端電商到底難在哪兒?   紀(jì)文泓:高端電商的發(fā)展速度不僅是在中國(guó),在全球都是比較慢的。其實(shí),高端電商一直會(huì)遭遇很多質(zhì)疑,有人質(zhì)疑貨源,有人質(zhì)疑用戶的增長(zhǎng)速度到底有多快。因此,貨源和用戶問(wèn)題成為制約高端電商發(fā)展的兩個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。   同樣做電商,京東、唯品會(huì)的供應(yīng)很穩(wěn)定,就像一個(gè)水閘,你一開(kāi)所有的東西都會(huì)進(jìn)來(lái),它是很自然的一個(gè)過(guò)程,大量的人需要到這里來(lái)賣貨,他們不需要太操心于供應(yīng)鏈、貨品好不好。但對(duì)于高端電商來(lái)說(shuō),最致命的地方就在于貨,貨源的管理對(duì)高端電商起到50%的制約作用。另外的50%就是用戶,怎樣低成本地獲得互聯(lián)網(wǎng)用戶,比如地鐵或樓宇廣告,對(duì)于普通電商來(lái)說(shuō),很多人都是他的用戶,但對(duì)于我們而言,不見(jiàn)得就能拉到想要的用戶。   記者:的確,貨源問(wèn)題是讓很多奢侈品電商倒下去的根本原因。您能談?wù)勆莩奁冯娚潭际侨绾谓鉀Q貨源問(wèn)題的嗎?   紀(jì)文泓:在奢侈品電商領(lǐng)域,我們做得是比較早的,各種供應(yīng)鏈的模式我們其實(shí)都經(jīng)歷過(guò),每切換一個(gè)模式,都要消耗很多時(shí)間。現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)看,海外品牌的貨源對(duì)中國(guó)電商來(lái)說(shuō)主要是三種:一個(gè)是代購(gòu),一個(gè)是自己買貨,囤貨在倉(cāng)庫(kù)里;還有一個(gè)就是作為國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商。   從目前來(lái)看,代購(gòu)現(xiàn)在的規(guī)模是最大的。代購(gòu)不僅僅是說(shuō)在海外的很多華人做代購(gòu),其實(shí)也有很多在朋友圈的代購(gòu)行為,還有很多是朋友出國(guó)也會(huì)給自己帶些東西回來(lái),這些都屬于代購(gòu)這個(gè)范疇。走秀曾經(jīng)用過(guò)代購(gòu)這個(gè)模式,后來(lái)發(fā)現(xiàn)代購(gòu)不適合走秀,第一,供應(yīng)鏈過(guò)于零碎,價(jià)值并不大;第二,代購(gòu)的價(jià)格挺高,因?yàn)榇?gòu)買的是零售渠道的價(jià)格;然后再加上代購(gòu)者收取的一些費(fèi)用,代購(gòu)的商品到用戶手上的時(shí)候并不是一個(gè)好的選擇。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,這個(gè)模式并不合理。   走秀曾經(jīng)也買了很多貨,海外的價(jià)格比國(guó)內(nèi)便宜,只要買了在中國(guó)銷售,我們覺(jué)得這就是市場(chǎng),但實(shí)際上不是這樣的。這類的商品不像奶粉,它不是“標(biāo)準(zhǔn)商品”,更新?lián)Q代太快,每個(gè)人喜歡的款式、尺碼都不同,這類商品到了年末就全變成庫(kù)存了,其實(shí)采購(gòu)成本、沉淀成本、資金成本等都很高,處理庫(kù)存起來(lái)很麻煩。大量的公司都試過(guò)自營(yíng),但對(duì)電商來(lái)說(shuō),這不是一個(gè)好方法。   第三種模式則是用國(guó)內(nèi)的經(jīng)銷商,除了部分品牌不接受代理,其實(shí)在國(guó)內(nèi)代理并不少,但代理會(huì)面臨的是,代理并不便宜,還有正品的問(wèn)題。走秀也很早就嘗試過(guò)和海外B2C合作,比如eBay,但問(wèn)題還是出在了中間環(huán)節(jié),電商網(wǎng)站本身就加了價(jià),這也不是一個(gè)好方法。   現(xiàn)在每天能上2000多個(gè)單品   記者:那走秀網(wǎng)最終在解決貨源問(wèn)題方面找到了怎樣的解決方案呢?   紀(jì)文泓:走秀走過(guò)許多彎路,也考慮過(guò)走低價(jià)路線,但低價(jià)的競(jìng)爭(zhēng)更大,雖然高端電商的模式比較困難,但走秀網(wǎng)還是選擇了堅(jiān)持,看看能否突破。   經(jīng)過(guò)大概兩年時(shí)間,走秀意識(shí)到,其實(shí)很多海外優(yōu)秀的門店,他們知道自己該賣什么貨,但是如果中國(guó)的網(wǎng)店想去招商,比如天貓國(guó)際,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn)招商很慢,這些海外門店愿意把貨品賣到中國(guó),但實(shí)際上沒(méi)有太多人去幫他們做運(yùn)營(yíng)的工作。因此,過(guò)去的十八個(gè)月,走秀把精力放在幫助這些門店到線上銷售上,老外其實(shí)不愿意做事情,他們的思維方式認(rèn)為,他們的預(yù)算有限、人工有限,他們需要有回報(bào)。所以走秀做了大量的前期工作,包括幫助他們做圖片拍攝、數(shù)據(jù)采集、IT對(duì)接等,走秀的投入是比較大的。   快兩年時(shí)間過(guò)來(lái),我們覺(jué)得這是最好的模式了,我們可以拿到最好的價(jià)格,因?yàn)槲覀儼阉麄兊幕顑憾几赏炅?,其?shí)我們做了件“O2O”的事情。   從現(xiàn)在開(kāi)始,我們大量的精力和資源都投在了貨品的采集上,這個(gè)模式能替我們解決兩個(gè)比較大的問(wèn)題,一個(gè)是貨品的供應(yīng)是源源不斷的,現(xiàn)在走秀一季度每天能上2000多個(gè)單品,解決了供應(yīng)瓶頸問(wèn)題,貨品的穩(wěn)定性得到提升。第二個(gè)是我們的價(jià)格做得非常好,當(dāng)我們開(kāi)始拓展全球各門店的合作時(shí),我們做了一套系統(tǒng)去看全球的定價(jià),奢侈品的定價(jià)在各個(gè)國(guó)家之間是有一定規(guī)律的。這對(duì)我們最大的好處是,凡是從歐洲進(jìn)口的商品,價(jià)格能做到跟歐洲持平,低于英國(guó)、美國(guó),也比我國(guó)的香港便宜。也就是說(shuō),我們的價(jià)格變得非常有競(jìng)爭(zhēng)力。   這個(gè)價(jià)格其實(shí)非常好理解,通常供應(yīng)商可以給我們零售價(jià)的5-7折,歐洲還有22%的出口退稅,公司的退稅額比個(gè)人還要高10%,再加上中國(guó)關(guān)稅等所有的費(fèi)用,這個(gè)價(jià)格其實(shí)非常的低。這也是我們非常高興的一件事,我們的毛利可以做得足夠高,但是商品價(jià)格又足夠的低。我認(rèn)為這是走秀過(guò)去比較值得稱道的一件事情了。   不希望過(guò)分關(guān)注上市   記者:您如何看待國(guó)家近幾年不斷推出對(duì)于跨境電商的利好政策對(duì)奢侈品電商行業(yè)的影響?   紀(jì)文泓:我認(rèn)為目前整個(gè)環(huán)境是很好的,但對(duì)于走秀來(lái)說(shuō)最有利的是跨境政策的變化,跨境政策的改變?cè)谖磥?lái)會(huì)有幾個(gè)趨勢(shì),第一環(huán)境更開(kāi)放;第二國(guó)際貿(mào)易更公平,如同一商品貿(mào)易進(jìn)出口的稅率與電商進(jìn)出口的稅率有較大的差異,二者存在“同物不同稅”的現(xiàn)象,那么未來(lái)各方有望商榷并達(dá)到一個(gè)共識(shí),使得貿(mào)易更公平,大環(huán)境還是很有利的。   記者:我們了解到未來(lái)走秀網(wǎng)會(huì)有上市的計(jì)劃,那么這一輪融資是否意味著這是最后一輪融資呢?   紀(jì)文泓:我覺(jué)得不可以非常肯定的回答是不是最后一輪融資,未來(lái)還是有很多變化的。對(duì)我來(lái)說(shuō),上市不是一個(gè)很重要的主題,我們希望不要過(guò)多地關(guān)注上市,時(shí)機(jī)成熟了那么一切該做的都會(huì)執(zhí)行,我們比較在意的是怎么樣精準(zhǔn)的吸引更多用戶,這將是我們未來(lái)投入最多的重點(diǎn)。

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