筆者27日從省消委會獲悉，省消委會4月共接待來訪、接受投訴咨詢1343人次，同比增長156.3%；接到消費者投訴503件，同比增長55.25%。 　　按投訴類別看，4月互聯(lián)網(wǎng)服務類投訴高居榜首，共181件，占投訴總量的35.98%；其次是銷售服務類投訴和電信服務類投訴，分別占投訴總量的25.45%、8.55%。除了互聯(lián)網(wǎng)服務類和銷售服務類投訴占比逾兩成，其余19類投訴占比均在一成以內(nèi)。 　　“山寨”旅行社欺騙消費者引糾紛是4月份消費投訴的典型案例。據(jù)介紹，消費者魏女士4月底通過廣告?zhèn)鲉蔚弥皬V東省中國旅行社有限責任公司”香港兩日游560元價格相對優(yōu)惠，通過電話了解后決定報名參加。可在隨后的行程中，導游突然要求消費者簽訂購物合同，并擅自更改行程，強迫消費者購物。 　　經(jīng)查，魏女士參加的旅行社并未通過合法的工商登記注冊，屬于非法經(jīng)營的黑旅行社。