近日，由易觀國際主辦的“2014易觀互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新大會暨易觀之星頒獎盛典”在深圳開幕，騰訊、百度、奇虎360、聯(lián)想、京東、窩窩商城（即窩窩團）等企業(yè)在評選中脫穎而出，獲得了年度“易觀之星”各項大獎。其中窩窩商城憑借在生活服務(wù)領(lǐng)域的深耕和創(chuàng)新，榮獲最具價值生活服務(wù)電商平臺獎。 據(jù)了解，“易觀之星”獎項評選是中國互聯(lián)網(wǎng)年度盛大評選活動，由行業(yè)實踐者、學術(shù)專家、媒體等共同參與評選，專家評委將通過廠商決策執(zhí)行、運營和業(yè)務(wù)創(chuàng)新能力等方面進行評分，再利用易觀實力矩陣的方法論體系，從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)及觸電中的傳統(tǒng)企業(yè)中評選出行業(yè)內(nèi)的“明星”，其獎項在業(yè)內(nèi)有極強的權(quán)威性，此次將最具價值生活服務(wù)電商平臺頒給窩窩商城，正是對窩窩在生活服務(wù)領(lǐng)域創(chuàng)新的肯定。 近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，與人們生活息息相關(guān)的生活服務(wù)類電商成為了電商行業(yè)最炙手可熱的一個領(lǐng)域，O2O更是成為當前探討的熱點。從訂餐到送水，從美容美發(fā)到婚慶服務(wù)，生活服務(wù)這個萬億級的市場，正在加速被撬動。作為國內(nèi)最大的生活服務(wù)電商平臺之一，窩窩商城做出了許多新的探索和嘗試。 窩窩商城于2010年3月由團購切入生活服務(wù)電商領(lǐng)域，并在行業(yè)里率先推出一城多單、一單多日的團購形式以及商家品牌專賣店。2014年7月，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展推出網(wǎng)店通升級服務(wù)，為商家提供自有網(wǎng)上店鋪，包括獨立的商家移動店鋪客戶端和品牌專賣店，并且一站式打通第三方平臺，讓商家可以自主進行會員運營、動態(tài)促銷、品牌展示，實現(xiàn)網(wǎng)上直銷。 目前，新辣道、佐登尼妮斯、俏江南等品牌生活服務(wù)商家已經(jīng)升級了自己的網(wǎng)上店鋪。而更多的中小生活服務(wù)商家也加入了這一陣營，試水移動營銷，他們中有初次觸網(wǎng)的汽車護理店，也有95后高中生主導的社區(qū)花店，通過網(wǎng)店通，他們將自己的業(yè)務(wù)與用戶有效的聯(lián)系了起來，也把生意做到了用戶的口袋里，甚至鋪向全國各地。 數(shù)據(jù)顯示，2014年第三季度中國移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模達到515.6億元，同比增長93.4%。預計到2017年，移動互聯(lián)網(wǎng)市場規(guī)模有望突破6000億元。移動互聯(lián)網(wǎng)正在逐漸滲透到餐飲、美容、生活服務(wù)等各行各業(yè)，面對移動互聯(lián)網(wǎng)的大潮，生活服務(wù)商家也紛紛謀求以移動互聯(lián)網(wǎng)思維融入這一個巨大的市場。 業(yè)內(nèi)人士認為，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，本地商家發(fā)展生活服務(wù)類移動電商更具優(yōu)勢，能更好的對自身的業(yè)務(wù)和資源進行整合，讓用戶充分享受服務(wù)的便利，加強用戶的忠誠度，并產(chǎn)生再次消費。 窩窩商城董事長兼CEO徐茂棟表示，O2O是移動互聯(lián)網(wǎng)的主流發(fā)展方向，而生活服務(wù)電子商務(wù)則有更多創(chuàng)新的機會。讓商家主動去與線上建立連接，形成反向O2O，這是電商平臺需要努力的方向。 目前，窩窩商城的業(yè)務(wù)覆蓋了全國350個城市，在150多個城市有本地的服務(wù)團隊，為30多萬家商戶提供服務(wù)。隨著網(wǎng)店通的推出，窩窩快速促進了生活服務(wù)商戶向移動電商化發(fā)展，幫助商戶在用戶聚集的手機端找到自己的目標用戶并與其直接聯(lián)系，拓展自己的生意。