燒錢大戰(zhàn)接近尾聲 快的/嘀嘀打車補(bǔ)貼頻降
今年以來市場上最火爆的無疑是兩大打車軟件的競爭,通過大手筆的燒錢戰(zhàn),用APP工具來打車已成為不少人的習(xí)慣。但近日記者了解到,快的打車和嘀嘀打車的補(bǔ)貼,已經(jīng)由之前最高的20元陸續(xù)降低至每單3元。雖然兩家公司都尚未公布停止補(bǔ)貼的時間表,但打車軟件之間的“燒錢大戰(zhàn)”正在火速降溫,已成事實(shí)。
多位接受采訪的業(yè)內(nèi)人士告訴信息時報記者,兩家價格戰(zhàn)偃旗息鼓并不令人意外。一方面,補(bǔ)貼戰(zhàn)面臨著資金和政策方面的雙重壓力;另一方面,作為未來移動支付場景之一,打車軟件為眾多消費(fèi)者完成了啟蒙教育,從用戶數(shù)量的規(guī)模來看,打車軟件燒錢搶占移動端支付市場的“使命”已經(jīng)初步完成。
滴滴、快的打車軟件“補(bǔ)貼盛宴”至尾聲
【戰(zhàn)局現(xiàn)狀】
滴滴、快的補(bǔ)貼降到每單3元
過去我們總認(rèn)為,羊毛是長在羊身上的,現(xiàn)在卻突然看到,羊毛竟然也會長在狼身上。嘀嘀打車和快的打車兩大打車軟件自今年1月啟動“燒錢”大戰(zhàn),兩個多月來持續(xù)吸引著社會各界關(guān)注。3月以來快的打車和滴滴打車兩家行業(yè)龍頭先后多次下調(diào)返現(xiàn)金額,并對每日補(bǔ)貼次數(shù)也進(jìn)行了調(diào)整。今年年初,以這兩家公司為代表的打車軟件給乘客和司機(jī)提供了各種物質(zhì)獎勵。除抽獎性質(zhì)的免單之外,獎勵額度曾一度高達(dá)每單乘客方最多獲20元,司機(jī)方獎勵最多時到過15元。目前,滴滴、快的補(bǔ)貼都降到每單3元。
【焦點(diǎn)背后】
為何熄火?促銷活動“玩過頭了”
“作為企業(yè)來說,應(yīng)多承擔(dān)些社會責(zé)任,因此暫時將運(yùn)營放在一邊,多做些公益……”
———快的打車公關(guān)總監(jiān)葉耘接受信息時報記者采訪時表示
“……未來嘀嘀打車會按照自己的節(jié)奏領(lǐng)導(dǎo)打車軟件市場回歸理性,維持行業(yè)的長期健康發(fā)展。”
——滴滴打車相關(guān)人士回答信息時報記者時表示
馬云3月18日在北大百年講堂舉行的技術(shù)論壇壓軸演講中承認(rèn),春節(jié)以后兩家打車軟件公司的促銷活動“玩過頭了”。馬云透露:“我們和騰訊一交流,市場平靜下來,其實(shí)我們兩家打起來并不影響友誼,兩個生態(tài)競爭是好事,不競爭才是一潭死水。”
據(jù)嘀嘀打車官方微信透露,自今年1月10日至3月28日的77天的時間里,嘀嘀打車?yán)塾嬐度氍F(xiàn)金補(bǔ)貼14億,用戶量從2200萬增至1億。快的方面表示,這兩個月來的“戰(zhàn)果”近日即將發(fā)布,而多家研究機(jī)構(gòu)均認(rèn)為,兩者在市場份額及補(bǔ)貼投入方面應(yīng)該不相伯仲。
縱使阿里和騰訊這兩家超級“土豪”公司不差錢,但也經(jīng)不起這樣燒。多名IT從業(yè)者也在接受采訪時表示,在持續(xù)兩個多月的強(qiáng)力推廣之后,打車軟件繼續(xù)大量投入現(xiàn)金補(bǔ)貼的邊際效應(yīng)已經(jīng)下降,新用戶增長在放緩,但政策風(fēng)險開始顯現(xiàn)。
在資金和政策雙重壓力下,打車軟件燒錢大戰(zhàn)熄火并不會讓人意外。
錢燒完后怎么玩?
【專家聲音】
錢燒完后怎么玩?
從“拉新”轉(zhuǎn)變?yōu)樵黾佑脩麴ば? 在近日發(fā)布的一份《2013~2014年打車軟件市場分析報告》中顯示,打車應(yīng)用累積注冊用戶從2012年的400萬到2013年的2160萬,增長率高達(dá)440%,預(yù)計2015年注冊用戶數(shù)將超過4300萬,打車應(yīng)用經(jīng)過2014年與2015年的沉淀,將尋找到盈利方式,所以用戶群體增長幅度將放緩,預(yù)計2015年增長率將達(dá)到48.28%。
資深互聯(lián)網(wǎng)觀察人士彭齊昨日表示,目前打車軟件已經(jīng)面臨一個重要的轉(zhuǎn)折期,最關(guān)鍵也最重要的是,打車補(bǔ)貼短期內(nèi)還不能取消。“最近我和出租車司機(jī)聊天,了解他們對于打車軟件的看法,一旦補(bǔ)貼停下來,十個司機(jī)中有九個都說,打車軟件的使用率會下降,畢竟高峰期打車的人多的是,用打車軟件司機(jī)利潤不大,而且還要費(fèi)流量。如果這種情況再延續(xù)一段時間,而且沒有后續(xù)的補(bǔ)救措施,隨之而來的就是軟件被卸載,前期砸的錢就付諸東流了。以阿里和騰訊的深厚背景,打車軟件以后完全可以引入第三方商家進(jìn)行合作,讓這些商家來支付補(bǔ)貼,具體的玩法還有很多”。
“補(bǔ)貼是為了‘拉新’,讓客戶使用我們的軟件,以后這個過程肯定會有所轉(zhuǎn)變。”據(jù)葉耘透露,快的未來會通過其他方式增加用戶黏性,例如更有吸引力的商城積分兌換、與淘寶合作抽紅包兌換優(yōu)惠酒店、機(jī)票等。滴滴方面也表示,最新實(shí)現(xiàn)了與手機(jī)QQ的對接,新增了一個流量入口和付款渠道。
【業(yè)界思考】
燒錢大戰(zhàn)背后:移動支付場景的啟蒙教育已完成
小米科技董事長雷軍此前接受信息時報等媒體專訪時就曾笑稱,阿里巴巴(滾動資訊)和騰訊合演了移動支付市場最好的一部廣告片。
“看起來,騰訊和阿里是意氣用事,你補(bǔ)10塊他補(bǔ)11,你補(bǔ)11他補(bǔ)12,但是我覺得,他們兩家合演了一個對移動支付最好的廣告片,推動了整個行業(yè)的進(jìn)步。”雷軍認(rèn)為,雖然騰訊和阿里花了一些錢,但是推動了大家對于移動支付的理解,帶動了整個移動支付的市場。
彭齊對此也表示,作為未來移動支付場景之一,打車軟件為眾多消費(fèi)者完成了啟蒙教育。
從用戶數(shù)量的規(guī)模來看,打車軟件燒錢搶占移動端支付市場的“使命”已經(jīng)初步完成。
快的打車補(bǔ)貼節(jié)奏:
●11月底,在北京地區(qū)首次開展補(bǔ)貼活動,司機(jī)和乘客每單5元,一天限兩單;
●1月20日,在全國開展補(bǔ)貼活動,乘客每單10元,一天限兩單;
●2月18日,提升乘客補(bǔ)貼至11元;
●2月19日,提升乘客補(bǔ)貼至13元;
●3月4日,乘客補(bǔ)貼每單降至10元;
●3月5日,乘客補(bǔ)貼每單降至5元;
●3月22日,乘客補(bǔ)貼在北京、上海、廣州、深圳、杭州、武漢、成都、西安、南京維持每單5元,其余城市每單3元
嘀嘀打車補(bǔ)貼節(jié)奏:
●1月10日,每單減10元
●2月11日,每單減5元
●2月17日,恢復(fù)每單減10元
●2月18日,每單減12-20元
●3月4日,每單減8-20元
●3月7日,每單減免6-15元
●3月18日,每單減5元
●3月23日,北京、上海、杭州、深圳、廣州、南京、武漢、天津、沈陽、大連、青島、濟(jì)南保持每單減5元、其余城市每單減3元