《互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)自律公約》在京簽署
雖然奇虎360和騰訊之間“3Q大戰(zhàn)”的硝煙還未散去,但兩家企業(yè)已經(jīng)坐在一起簽署了一份約束企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的自律公約。
2013年12月3日,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)在京發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)自律公約》(以下簡(jiǎn)稱“公約”),提供互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)的騰訊、百度、奇虎360、江民科技等8家企業(yè)共同簽署了公約。隨后,搜狐、迅雷、小米科技等22家企業(yè)簽署了對(duì)公約的響應(yīng)支持文本。
近年來(lái),互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)行業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了一些不和諧因素?!氨热缬械能浖?qiáng)制修改用戶終端的默認(rèn)設(shè)置、攔截其他終端軟件企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)等,終端安全服務(wù)企業(yè)之間以及終端安全服務(wù)企業(yè)和其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之間的糾紛不斷發(fā)生,尤其是圍繞糾紛的各種炒作,影響了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的社會(huì)形象?!惫I(yè)和信息化部電信管理局市場(chǎng)處副處長(zhǎng)楊璠認(rèn)為,要解決存在的問(wèn)題,需要管理部門、業(yè)內(nèi)企業(yè)和行業(yè)組織共同努力:一方面進(jìn)一步完善法律法規(guī),優(yōu)化行業(yè)的監(jiān)管體系,建設(shè)良好的政策法律環(huán)境;另一方面探索行業(yè)自律的長(zhǎng)效機(jī)制,依靠互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不斷提高責(zé)任意識(shí),主動(dòng)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范發(fā)展,公平競(jìng)爭(zhēng),提升服務(wù),建設(shè)良好的行業(yè)生態(tài)。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)石現(xiàn)升表示,公約的制定主要是鑒于安全服務(wù)企業(yè)的特殊性:一方面應(yīng)賦予其對(duì)病毒、木馬、蠕蟲(chóng)等惡意程序的及時(shí)處置權(quán),切實(shí)保障我們共同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全可信;另一方面,針對(duì)當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)領(lǐng)域存在的一些有爭(zhēng)議的現(xiàn)象,也希望通過(guò)行業(yè)自律方式,制定從業(yè)企業(yè)共同認(rèn)可的行業(yè)規(guī)則,督促企業(yè)共同遵守,規(guī)范企業(yè)服務(wù)行為,切實(shí)保障用戶的合法權(quán)益,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)、合理有序的市場(chǎng)環(huán)境。
“很顯然,這項(xiàng)公約主要是針對(duì)客戶端軟件可能存在的收集用戶隱私、捆綁惡意插件、發(fā)布惡意廣告、軟件的排斥和攔截等問(wèn)題作出了具體的規(guī)范,像3Q大戰(zhàn)這種事情應(yīng)該在公約的約束范圍之內(nèi),但公約能否真正約束企業(yè)還需要時(shí)間來(lái)檢驗(yàn)?!币患一ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)的負(fù)責(zé)人告訴記者,在2011年,一些知名的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也曾經(jīng)簽署過(guò)類似的公約。
在簽署公約的現(xiàn)場(chǎng),騰訊和奇虎360的公司負(fù)責(zé)人分別代表企業(yè)發(fā)言。騰訊公司副總裁江陽(yáng)表示,一些企業(yè)利用安全軟件的功能,對(duì)待和本企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的產(chǎn)品采取差異化的處置標(biāo)準(zhǔn),使得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)爭(zhēng)議不斷,官司訴訟不斷,大大影響了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)在社會(huì)大眾心中的形象。在她看來(lái),公約的出臺(tái)可以保障互聯(lián)網(wǎng)用戶的合法權(quán)益,促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的健康發(fā)展,每個(gè)企業(yè)在考慮自身發(fā)展的同時(shí),應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任。
奇虎360公司副總裁曲冰認(rèn)為,目前中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展還存在很多不平衡,比如有壟斷現(xiàn)象的存在。公約的出臺(tái),讓企業(yè)有了調(diào)節(jié)糾紛的平臺(tái),她希望所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該遵守公約以及相關(guān)的法律、法規(guī),在現(xiàn)有的機(jī)制下和平解決糾紛,而不要互相攻擊,不要做一些媒體的炒作。
一家軟件殺毒企業(yè)的負(fù)責(zé)人郭先生向記者表示:“對(duì)于我們互聯(lián)網(wǎng)殺毒企業(yè)來(lái)說(shuō),最嚴(yán)重的問(wèn)題就是軟件的排斥性問(wèn)題,公約對(duì)于協(xié)調(diào)企業(yè)之間的關(guān)系能夠起到重要作用,這保證了第三方軟件不會(huì)被排斥,對(duì)用戶來(lái)說(shuō)有好處。”
“公約是各相關(guān)企業(yè)求同存異、著眼全局、凝聚共識(shí)的重大成果,為規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)邁出了關(guān)鍵性的一步,希望通過(guò)公約的實(shí)施,積極推動(dòng)我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)行業(yè)的良性競(jìng)爭(zhēng)和可持續(xù)發(fā)展?!敝袊?guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)高新民希望互聯(lián)網(wǎng)終端安全服務(wù)企業(yè)在追求自身發(fā)展的同時(shí),更加重視保障用戶合法權(quán)益,著眼互聯(lián)網(wǎng)全行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展,切實(shí)維護(hù)網(wǎng)絡(luò)和信息安全、共建共享安全網(wǎng)絡(luò)空間。