證券時(shí)報(bào)記者 付建利 　　基金淘寶店首日低調(diào)秀，首批17家基金公司上線，對(duì)于習(xí)慣了在銀行、券商等傳統(tǒng)渠道進(jìn)行營銷宣傳、吸引客戶的基金公司來說，進(jìn)入電商時(shí)代之后，如何結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)進(jìn)行差異化的營銷宣傳，給基金公司提出了新的問題。對(duì)于首秀的基金公司來說，除了基金公司自身的品牌影響力，營銷宣傳是否符合互聯(lián)網(wǎng)金融的特點(diǎn)、差異化營銷特色是否凸顯、是否具有創(chuàng)意，這些因素直接影響著基金公司在淘寶店的流量和銷量。 　　富國基金副總經(jīng)理林志松表示，互聯(lián)網(wǎng)金融的關(guān)鍵，是要借助互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)新興的平臺(tái)，解放制約金融業(yè)自身發(fā)展所遇到的瓶頸，使金融業(yè)發(fā)展得更快、更好。對(duì)于基金業(yè)而言，傳統(tǒng)的銷售渠道是銀行、券商，近幾年與第三方理財(cái)也有合作。本次與淘寶合作，推出基金淘寶旗艦店，則是順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代潮流，不斷拓展公司的銷售渠道和營銷手段的重要舉措。相比傳統(tǒng)渠道，淘寶網(wǎng)店在客戶體驗(yàn)方面能夠?qū)崿F(xiàn)更多的創(chuàng)新，使得眾多中小客戶也能夠在網(wǎng)上享受到VIP服務(wù)。但互聯(lián)網(wǎng)渠道有其自身的特點(diǎn)，比如消費(fèi)群體年輕化、散戶化，這與富國基金公司最近幾年新增客戶群體是高度吻合的。 　　據(jù)了解，富國基金去年做了一次客戶分析，在過去5年間，富國基金所有的新增客戶中，散戶化、年輕化趨勢(shì)非常明顯。而這些不大富裕的年輕人，正是互聯(lián)網(wǎng)用戶的主力。更重要的是，通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)社交、購物和支付，已經(jīng)成為這些年輕人的生活方式。 　　“我們希望借助基金淘寶旗艦店，不斷創(chuàng)新我們的營銷方式，提升用戶的體驗(yàn)，吸引真正關(guān)心財(cái)富管理、更具時(shí)代活力的年輕人。在當(dāng)前產(chǎn)品格局并沒有發(fā)生太大變化的情況下，營銷手段的創(chuàng)新，用戶體驗(yàn)的提升，更是影響基金淘寶店未來發(fā)展的關(guān)鍵因素。”林志松表示。 　　北京一家大型基金公司電商總監(jiān)向證券時(shí)報(bào)記者表示，基金公司要想在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代有所作為，除了公司自身的品牌影響力之外，“關(guān)鍵是如何在淘寶這個(gè)體系里面去做好營銷，以及挖掘新的客戶。”上述人士表示，基金公司應(yīng)該適應(yīng)新的互聯(lián)網(wǎng)營銷，而不是簡單的幾句廣告詞，營銷也要結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)“屌絲”客戶的特點(diǎn)，注重客戶的體驗(yàn)。在互聯(lián)網(wǎng)金融時(shí)代，基金的營銷必須轉(zhuǎn)換思路和方法，首先是充分研究“屌絲”客戶的喜好，包括他們對(duì)低風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品的偏好；其次也要加強(qiáng)和客戶的溝通與互動(dòng)。