讓網(wǎng)絡社交嵌入真實生活QQ圈子撬動二度人脈
人們?nèi)ゾ瓢刹⒉恢皇菫榱撕赛c什么,而是為了在一個熱鬧的環(huán)境里喝點什么。社交網(wǎng)絡的出現(xiàn),不是為了替代真實生活,而是增補真實世界里的社會生活。電子化網(wǎng)絡沒有變成單獨的賽博空間,而是深深地嵌入真實生活之中。舍基在《未來是濕的》一書中,如是描述社交網(wǎng)絡與真實生活的關系。
如今,一種被叫做社交發(fā)現(xiàn)服務的新型社交網(wǎng)絡服務正在崛起,國外著名的科技博客Techcrunch將之稱為社交網(wǎng)絡2.0。騰訊新推的QQ圈子服務,幫助用戶梳理QQ平臺上的社交關系,方便用戶找回失去聯(lián)絡的老友,拓展關系鏈中朋友的朋友,讓我們看到契合這一社交網(wǎng)絡趨勢的雛形。
讓虛擬網(wǎng)絡社交更加真實
在網(wǎng)絡上,你從來不知道網(wǎng)絡那頭可能是條狗。曾經(jīng)盛行的虛擬網(wǎng)絡社交,因為與線下真實世界社交活動的充分互動,而變得越來越真實。
從開心網(wǎng)、城市達人到朋友網(wǎng),從網(wǎng)絡交友開始的網(wǎng)絡社交,經(jīng)歷了反復的解構(gòu)與重構(gòu),正在成為真實社交的有效輔助。據(jù)統(tǒng)計,“非接觸型”的社交目前已占據(jù)了人類社交活動的50%以上。
當越來越多的人習慣于將真實生活和網(wǎng)絡社交相融合,技術的提升將更加有利于真實的社交活動。對此,美國著名科技評論人士約拿.萊勒(Jonah Lehrer)稱,社交網(wǎng)絡大戰(zhàn)的贏家不應當替代傳統(tǒng)的社交模式,而應當專注于提供更好的補充,放大人際交流的優(yōu)勢。
QQ圈子基于信任關系,使用聚合算法為QQ用戶梳理關系鏈,最終幫助用戶整理出若干個好友圈,并通過智能備注等方式協(xié)助用戶找回老朋友、發(fā)展新朋友,讓網(wǎng)絡社交從虛擬邁向真實。
“所有的個性化推薦,都是建立對個人信息智能地挖掘整理重構(gòu)上”,知名網(wǎng)友申音表示,從IM到SNS再到彈性社交網(wǎng)絡,虛擬社交在倒逼真實社交,不僅僅是復制,更是擴張。不斷加速的流動性,導致我們社交圈新陳代謝加速。現(xiàn)在有了QQ圈子,借助計算云,我們可以認識更多的人,進入更多的圈子。
朋友的朋友鏈接二度人脈
《互聯(lián)網(wǎng)周刊》主編姜奇平曾經(jīng)指出,我們往往高估了計算機聯(lián)網(wǎng)的價值,而低估了社會聯(lián)網(wǎng)的價值。我們曾經(jīng)花費過多時間用在解決技術問題上,事實上我們更應關注解決使用軟件的人群的社會問題上。
以好友關系鏈為基礎起步的QQ圈子究竟圈住了什么?由美國社會心理學家米爾格倫提出的六度空間理論指出,朋友的朋友式交往,讓社會關系網(wǎng)絡呈現(xiàn)出一種先稠密,后疏松的聯(lián)結(jié)模式,而社會性工具的創(chuàng)新為這種模式提供了更加明確的支持和延伸。
作為構(gòu)成社會網(wǎng)絡的基石,個人關系圈也是QQ圈子的衍生核心。在這個真實的社交氛圍里面,關系交集對用戶來說,可更加直觀地了解人脈關系的鏈條,以及鏈條中各個節(jié)點之間的關系屬性,讓二度人脈產(chǎn)生的陌生人變得不再“陌生”,從而發(fā)揮社區(qū)真實關系鏈的價值,能更加容易和有效地拓展有價值的人脈關系。
“人脈拓展,以及智能備注,使得騰訊在‘強關系’上又邁進一步”,專欄作者金錯刀表示,QQ圈子通過智能鏈接用戶的二度人脈,使得QQ圈子成為“真實關系的拓展利器”。通過在關聯(lián)各網(wǎng)絡的鏈接個數(shù)與網(wǎng)絡傳遞信息的有效性之間達成優(yōu)于隨機狀態(tài)的妥協(xié),小世界網(wǎng)絡模式實現(xiàn)了正常情形下難以想象的效果。它在不可能與不可用之間找到了一個甜點。
舍基指出,展望網(wǎng)絡社交的發(fā)展,一是存在多種社會實驗的可能性,二是還會有更多的社會性工具的新用法被發(fā)明出來。我們?nèi)匀辉趯ふ疑钤诰W(wǎng)絡社會中的“規(guī)則”。下一個十年的任務是,利用現(xiàn)在已經(jīng)釋放出來的生猛的革命性力量,搞清我們到底可以做些什么。
好比傳說中的那所大學,讓學生先在草地上走出有用的路徑,而后才砌出道路來。騰訊推出QQ圈子的嘗試,讓我們看到社交網(wǎng)絡未來的另一條道路。