針對(duì)此前美團(tuán)外賣和餓了么兩家企業(yè)被指“默認(rèn)關(guān)閉其點(diǎn)餐APP的隱私保護(hù)功能”等問題，23日，美團(tuán)外賣和餓了么作出回應(yīng)，表示將于今年6月起默認(rèn)開啟號(hào)碼保護(hù)功能。

很多用戶不知道有隱私保護(hù)功能

你是否有過這樣的經(jīng)歷：叫外賣下訂單時(shí)為了防止個(gè)人信息泄露，使用“化名”下單，過了幾天，就有賣房的、放貸的電話接踵而來，他們直呼你訂外賣時(shí)所使用的“化名”，甚至有人還收到自稱是送餐員的“交友短信”或微信好友申請(qǐng)……

一張外賣訂單，包含了姓名、地址、手機(jī)號(hào)和訂餐偏好，這些信息一旦落入不法分子手中，將會(huì)留下不小的隱患。據(jù)悉，美團(tuán)外賣和餓了么早在去年就推出了“號(hào)碼保護(hù)”功能，但不少用戶對(duì)此并不知情，知情用戶在下單時(shí)也經(jīng)常會(huì)忘記勾選這項(xiàng)處于“關(guān)閉”狀態(tài)的隱私保護(hù)選項(xiàng)。

有網(wǎng)友質(zhì)疑，在注冊(cè)賬號(hào)時(shí)，美團(tuán)外賣和餓了么就以“登錄即同意”這樣“默認(rèn)勾選”的方式索取用戶共享位置信息、讀取手機(jī)短信、撥打電話等多項(xiàng)敏感授權(quán)。而當(dāng)推出有利于用戶隱私保護(hù)的權(quán)限時(shí)，卻又開始“征求用戶意見”，讓用戶手動(dòng)勾選，背后邏輯惹人猜疑。

美團(tuán)外賣6月起默認(rèn)開啟"號(hào)碼保護(hù)"

針對(duì)以上質(zhì)疑，美團(tuán)外賣和餓了么兩家企業(yè)23日回應(yīng)稱，將于今年6月起默認(rèn)開啟號(hào)碼保護(hù)功能。

據(jù)介紹，美團(tuán)預(yù)計(jì)5月底“號(hào)碼保護(hù)”功能將全面覆蓋北上廣深四個(gè)城市，6月將覆蓋全國(guó)絕大多數(shù)商家。同時(shí)，此功能將在用戶端全部默認(rèn)開啟，最大范圍保護(hù)用戶個(gè)人信息。

美團(tuán)外賣相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，啟用“號(hào)碼保護(hù)”之后，商家和騎手只能通過臨時(shí)生成的虛擬號(hào)碼聯(lián)系用戶（該服務(wù)由運(yùn)營(yíng)商提供），訂單結(jié)束后，虛擬號(hào)碼自動(dòng)作廢，商家和騎手也無法獲知用戶的真實(shí)電話號(hào)碼，從技術(shù)上避免了用戶信息的泄露風(fēng)險(xiǎn)。除“號(hào)碼保護(hù)”功能，美團(tuán)外賣還從技術(shù)上建立了全方位的縱深防御體系，通過數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)脫敏等多種隱私保護(hù)技術(shù)為用戶的信息安全提供全方位保障。

餓了么將無需手動(dòng)勾選"匿名購(gòu)買"

餓了么官方表示，最快將從今年6月起對(duì)每一筆訂單的買家姓名、手機(jī)號(hào)等信息做自動(dòng)屏蔽處理，用戶不再需要手動(dòng)勾選“匿名購(gòu)買”選項(xiàng)。此后，騎手和商家都將只能通過虛擬電話號(hào)碼和APP內(nèi)置聊天工具聯(lián)系用戶，訂單完成后，虛擬號(hào)碼和聊天頁面永久失效，騎手和商家端保存的用戶地址信息也將被隱藏。

此外，餓了么信息安全中心負(fù)責(zé)人還表示：“在保護(hù)用戶信息安全上，餓了么絕不會(huì)考慮成本，此前使用虛擬電話號(hào)碼時(shí)，由于全行業(yè)的技術(shù)限制，會(huì)出現(xiàn)一定頻次的電話無法接通的問題，目前這一難題已經(jīng)得到解決?！?/span>