百度裁撤醫(yī)療事業(yè)部背后 醫(yī)療搜索業(yè)務不受影響
繼李彥宏內(nèi)部講話刷屏后,百度又一次成為輿論焦點,這一次的關(guān)鍵字是"移動醫(yī)療事業(yè)部"。
2月8日下午,多名網(wǎng)友在社交網(wǎng)絡(luò)匿名爆料"百度醫(yī)療事業(yè)部整體裁撤",隨后包括TechWeb在內(nèi)的諸多媒體向百度公關(guān)部求證此消息,得到的回復皆是"不予置評"。
百度醫(yī)療事業(yè)部,全稱"百度移動醫(yī)療事業(yè)部",成立于2015年1月28日。移動醫(yī)療事業(yè)部成立后便聯(lián)手國內(nèi)知名醫(yī)院推出掛號預約等服務,還整合了原百度移動健康和移動醫(yī)療業(yè)務。
目前,百度移動醫(yī)療事業(yè)群旗下?lián)碛邪俣柔t(yī)生、拇指醫(yī)生、百度健康、百度醫(yī)學、百度醫(yī)療大腦、dulife智能硬件平臺以及藥直達等業(yè)務。同樣是O2O項目,醫(yī)療O2O遠沒有百度糯米做得有聲響。因此有分析人士認為,百度移動醫(yī)療事業(yè)部的裁撤是情理之中的事,而且李彥宏的內(nèi)部信中已現(xiàn)端倪。
李彥宏
2017年李彥宏在題為《迎接新時代》的內(nèi)部信中稱,"要淘汰沒有市場競爭力的產(chǎn)品。如果做不出來,就別在那兒混了,別在那兒撐著了。該撤就撤,該關(guān)就關(guān),該并就并。資源向我們有優(yōu)勢、戰(zhàn)略上重要的項目去聚焦。"
百度醫(yī)療事業(yè)部的裁撤并不意味著百度不再掙醫(yī)療的這份錢了,相反,李彥宏更希望百度能在醫(yī)療方面有創(chuàng)新性的產(chǎn)品出現(xiàn)。對于醫(yī)療,百度想換一種更高科技的方式去掙錢。
李彥宏的回應
2月8日晚間,百度董事長李彥宏在亞布力論壇2017年會上回應了裁撤醫(yī)療事業(yè)部的傳聞,他表示,醫(yī)療領(lǐng)域有非常大的機會,跟百度也很有關(guān)系。人工智能會對醫(yī)療的很多層面產(chǎn)生影響,能夠改變醫(yī)療的,最重要的力量是人工智能。
這不是李彥宏第一次表述自己對人工智能與醫(yī)療關(guān)系的看法。近日在其內(nèi)部演講中,李彥宏曾表示:"最初百度這種醫(yī)療想做的事情很簡單,就是一個O2O的東西,就是我們這有用戶,很多人來找去哪兒看病,我們怎么幫他掛到他想掛的號。但是到去年開始,我們發(fā)現(xiàn)說其實像智能問診已經(jīng)變得越來越實用了。如果說我們的智能問診的系統(tǒng)能夠達到一個醫(yī)生職業(yè)的平均水平的話,那就完全可以先通過一個智能的系統(tǒng),起碼是輔助這些醫(yī)生做一些判斷,真的是到大病的時候才到醫(yī)院,到更具有規(guī)模的醫(yī)院去。"
內(nèi)部信中李彥宏還提到了利用人工智能進行基因測序,探索人工智能與醫(yī)學知識相結(jié)合的可能性,甚至利用人工智能尋找新藥。
人工智能會給很多行業(yè)帶來機會,百度不可能對每個行業(yè)都了解并熟悉,但李彥宏認為醫(yī)療是跟百度最近的行業(yè)。
裁撤醫(yī)療事業(yè)部更像是百度對內(nèi)部資源的一次重新整理,據(jù)百度內(nèi)部人士爆料,百度移動醫(yī)療事業(yè)部并沒有做出什么成績,長期處于業(yè)績墊底。原丁香園CTO馮大輝則評論稱,"年前就聽說百度會裁撤醫(yī)療事業(yè)部,但這不等于百度不做醫(yī)療廣告了,這個部門裁掉是正常合理的。"
馮大輝稱,這個部門一直在做醫(yī)療領(lǐng)域的產(chǎn)品和服務的探索,不少人是想做出點有價值的事情來的,不過確實做不出什么來,兩三百號人,每年也有一部不小的費用。
醫(yī)療搜索業(yè)務不受影響
一個兩三百人團隊的裁撤之所以引起如此大的關(guān)注,很大的原因是這個部門掛著"醫(yī)療"的關(guān)鍵字。去年一整年百度備受詬病的兩大事件,都與醫(yī)療有關(guān)。其實外界并不清楚移動醫(yī)療事業(yè)部具體負責什么業(yè)務。
2016年4月29日,在全球移動互聯(lián)網(wǎng)大會(GMIC)的"移動醫(yī)療健康創(chuàng)新論壇"上,百度醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理李政演講時,被后排參會觀眾喊話打斷:"你們解釋一下百度的競價排名吧!"李政在結(jié)束演講時表示"我們有很多需要努力和改進的地方",隨后他解釋說,"醫(yī)療健康不是一般的行業(yè),不是簡單信息提供給用戶就行。"這個突發(fā)事件中,醫(yī)療事業(yè)部其實是"背鍋"了。因為李政所在的百度醫(yī)療事業(yè)部,并不負責"競價排名"等搜索優(yōu)化業(yè)務。
百度移動醫(yī)療事業(yè)部隸屬百度新興業(yè)務事業(yè)群組(EBG),負責人為張亞勤。而百度醫(yī)療搜索隸屬于搜索業(yè)務群組(SSG),負責人為向海龍,此次移動醫(yī)療事業(yè)部的調(diào)整,醫(yī)療搜索其實并不受影響。
百度移動醫(yī)療事業(yè)部做出調(diào)整后,必然會涉及到人員的變動問題。據(jù)百度內(nèi)部人士向財新網(wǎng)透露,百度將為涉及人員提供內(nèi)部轉(zhuǎn)崗和選擇的機會,也有可能產(chǎn)生人員流失和補償方案。