在網(wǎng)絡(luò)直播空間,游戲代打、數(shù)據(jù)造假等問題備受詬病。在看似熱鬧的背后,粉絲量可能是刷出來的,圍觀的人數(shù)也可能是摻了水的。網(wǎng)絡(luò)直播平臺刷單、數(shù)據(jù)摻水滿滿都是套路。 　　對于粉絲而言,造假行為涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐；對于同行業(yè)競爭者來說,造假則涉嫌構(gòu)成不正當競爭。規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播空間,更重要的是建立行業(yè)自律和企業(yè)自律機制。 　　作為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的產(chǎn)物,網(wǎng)絡(luò)直播可謂越來越火,從秀場到電競直播再到全民直播,如此發(fā)展只用了兩年時間。 　　網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的興起,往前可以追溯到“9158”和“六間房”這樣的秀場,不過當時并沒有如此高的關(guān)注度。直到2014年,斗魚、虎牙等直播平臺的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)開始走進大家的視野。 　　根據(jù)文化部今年4月公布的數(shù)據(jù),我國的網(wǎng)絡(luò)直播企業(yè)約有200家,這一數(shù)量目前還在保持著增長,幾乎每周都有1至2家企業(yè)進入這個行業(yè)。 　　網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)在飛速發(fā)展的同時,越來越多的問題也開始凸顯。 　　代打游戲引欺詐爭議 　　為凈化網(wǎng)絡(luò)直播空間,整治網(wǎng)絡(luò)直播間的不雅行為,6月1日,北京市文化執(zhí)法總隊及北京網(wǎng)絡(luò)文化協(xié)會共同公布第一批違反《北京網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)自律公約》的主播名單,共涉及北京市9家網(wǎng)絡(luò)直播平臺的40名主播,北京市各網(wǎng)絡(luò)直播平臺將永久封禁名單中的主播,不提供注冊通道及直播空間。 　　此舉是為了治理之前屢受詬病的網(wǎng)絡(luò)直播涉黃涉暴行為。然而,《法制日報》記者發(fā)現(xiàn),在涉黃涉暴之后,一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺又曝出“游戲代打”涉嫌欺詐爭議。 　　事情的經(jīng)過是這樣的:不久前,年薪千萬元的知名游戲女主播劉佳怡被曝在直播時并未親自打游戲,而是請專人代打,自己同步解說游戲畫面。此說法一度成為網(wǎng)絡(luò)熱門話題。經(jīng)過20多天的發(fā)酵,近日,劉佳怡在微博首次承認,確實“存在部分代打行為”。她同時稱,將捐出所有在直播中得到的禮物。 　　據(jù)了解,劉佳怡最早在一家著名直播平臺出道,憑借出眾的游戲技術(shù)和風趣幽默的解說俘獲大量粉絲,2015年跳槽到斗魚直播平臺。 　　在網(wǎng)絡(luò)女主播隊伍中,劉佳怡是較為特殊的一位。與大多數(shù)女主播憑借高顏值、唱歌跳舞等方式獲得關(guān)注和禮物不同,她以游戲技術(shù)和解說能力在網(wǎng)絡(luò)直播圈立身。 　　在網(wǎng)絡(luò)直播中,劉佳怡常常能做出精彩游戲操作,甚至擊敗對方陣營里世界級的玩家,引得直播間里眾多觀眾贊嘆。每當劉佳怡在游戲中做出精彩操作時,直播間的彈幕刷出滿屏幕的“666”(網(wǎng)絡(luò)用語,意為“很厲害”——記者注),場面頗為壯觀。不少觀眾還會贈送需用人民幣兌換的各類虛擬禮品。 　　不僅如此,劉佳怡還和觀眾保持著良好的互動,以風趣幽默的解說聞名。劉佳怡在斗魚TV直播間擁有粉絲240多萬,高峰期直播在線觀看人數(shù)甚至過百萬。 　　與高人氣相伴的是高收入。在一期電視節(jié)目中,劉佳怡曾自曝,她的年收入在1000萬元左右。 　　因此,劉佳怡“代打游戲”事件一經(jīng)曝出,立刻引來網(wǎng)友關(guān)注,支持者和拍磚者都有,更有人質(zhì)疑其行為涉嫌詐騙。 　　對于網(wǎng)絡(luò)直播中“代打游戲”的行為,中國傳媒大學政治與法律學院法律系副主任鄭寧在接受《法制日報》記者采訪時說:“劉佳怡的行為是否涉嫌詐騙,首先要看是否有虛構(gòu)事實、隱瞞真相的行為,這一點需要有充分的證據(jù)來證明；其次,只有在涉及數(shù)額較大時,才可以被認為涉嫌詐騙；第三要看因果關(guān)系,這主要看網(wǎng)絡(luò)主播采用的手段和最后獲得的公私財物之間有沒有因果關(guān)系。” 　　鄭寧說,詐騙罪是指以非法占有為目的,用虛構(gòu)事實或者隱瞞真相的方法,騙取數(shù)額較大的公私財物的行為。通常認為,該罪的基本構(gòu)造為:行為人以獲取不法所得為目的實施欺詐行為,被害人產(chǎn)生錯誤認識并基于此處分財產(chǎn),行為人取得財產(chǎn),被害人受到財產(chǎn)上的損失。 　　直播數(shù)據(jù)造假成常態(tài) 　　在網(wǎng)絡(luò)直播江湖中,此次被曝光的“游戲代打”事件并非孤例。有網(wǎng)絡(luò)游戲主播曾爆料,“國內(nèi)直播代打滿街跑”。 　　有網(wǎng)友告訴記者,國內(nèi)游戲直播找代打非常常見。 　　按照這名網(wǎng)友的指引,記者打開淘寶隨意搜索“英雄聯(lián)盟　代打”,發(fā)現(xiàn)有許多職業(yè)代打人隨意挑選,但是代打的段位不一樣價格也不同,一般一場比賽的價格從幾元到幾百元不等。 　　除了游戲代打,網(wǎng)絡(luò)直播平臺的信息、數(shù)據(jù)造假問題也由來已久。 　　如今,隨手打開一個直播APP,女主播在唱歌聊天,男主播都在講段子,吃個飯、玩?zhèn)€游戲、抽根煙、喝杯咖啡都能引來一票人圍觀。然而,在這看似熱鬧的背后,粉絲量可能是刷出來的,圍觀的人數(shù)也可能是摻了水的,不間斷的禮物可能是賤價購買送的。網(wǎng)絡(luò)直播平臺刷單、數(shù)據(jù)摻水滿滿都是套路。 　　在淘寶上,記者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直播平臺刷單也是一門十分火爆的生意。搜索較火的幾款網(wǎng)絡(luò)直播APP,買粉絲、買人氣、買評論、買熱門、買禮物的人數(shù)都在幾百到幾萬人不等。而直播平臺對刷單行為卻諱莫如深,這背后潛藏的是多方的利益糾葛。 　　不僅如此,有的網(wǎng)絡(luò)主播為博出位,可謂用盡手段。一些網(wǎng)絡(luò)主播在開播前就先包裝自己。此前有媒體報道稱,一些網(wǎng)絡(luò)主播涉嫌學歷、姓名、資料等個人信息造假。 　　對此,陜西師范大學網(wǎng)絡(luò)新聞系教師、復旦大學新聞學博士郭棟說:“這些造假行為有詐騙嫌疑,但是,當詐騙行為穿上創(chuàng)新這雙紅舞鞋后,反而在某種程度上具備了合法性。在傳統(tǒng)意義上,這種行為是不道德或者違法的,但在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟下,一旦披上創(chuàng)新的外衣,就會產(chǎn)生某種合法性,其中的度在哪里,值得反思。” 　　郭棟說,從法律層面上看,網(wǎng)絡(luò)主播有動機、實施了行為,但是如何界定由此導致的損失及后果,缺乏可行的量化標準。“我覺得此類情況在法律層面是無助的,法無明文規(guī)定不禁止”。 　　“對于粉絲而言,這種造假行為涉嫌構(gòu)成商業(yè)欺詐；對于同行業(yè)競爭者來說,造假則涉嫌構(gòu)成不正當競爭,因為這種行為違背了誠實信用的原則。”鄭寧直言。 　　規(guī)范還需行業(yè)自律 　　在屢屢被曝出的各種問題中,網(wǎng)絡(luò)直播平臺扮演怎樣的角色? 　　對此,鄭寧說:“作為直播平臺,除了應對涉黃涉暴力的內(nèi)容進行管控外,還有責任有義務(wù)確保直播間的主播們誠實守信不涉嫌欺詐,網(wǎng)絡(luò)直播平臺應進行有效地提示并采取一些風險防范措施。在接到舉報投訴后,網(wǎng)絡(luò)直播平臺要及時采取措施,比如封號、暫停或是加入黑名單等,平臺有監(jiān)管職責。” 　　據(jù)記者了解,網(wǎng)絡(luò)主播的人氣可以帶動平臺的訪問數(shù),有些網(wǎng)絡(luò)主播甚至是網(wǎng)絡(luò)直播平臺花高價從其他平臺挖過來的。在這種利益背景下,網(wǎng)絡(luò)直播平臺真的能履行好監(jiān)管職責嗎?網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)到底該如何規(guī)范? 　　對此,郭棟認為,不應過于苛責網(wǎng)絡(luò)直播平臺,現(xiàn)在一些網(wǎng)絡(luò)直播平臺的自律意識正在增強,出臺了一些類似行業(yè)規(guī)定的文件。 　　郭棟說,直播行業(yè)的問題正逐漸浮出水面,在此之前,微博和微信也經(jīng)歷過這樣一個階段。從當前的治理實踐來看,也大致呈現(xiàn)出重行政管制輕法律治理的脈絡(luò)。一批網(wǎng)絡(luò)直播平臺已經(jīng)被處分,可以預見的是,網(wǎng)絡(luò)直播空間得到凈化只是時間問題。 　　對于郭棟提出的“輕法律治理”問題,鄭寧認為:“關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè)的監(jiān)管,確實存在法律上的真空地帶。雖然現(xiàn)有一些關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的法律法規(guī)可以調(diào)節(jié)網(wǎng)絡(luò)直播行業(yè),但仍有人打擦邊球,這一行業(yè)仍存在灰色地帶。政府部門一方面要完善相關(guān)立法,另一方面要加大執(zhí)法力度。” 　　鄭寧說,規(guī)范此類現(xiàn)象,更重要的還是要建立行業(yè)自律和企業(yè)自律機制。比如,把禁止刷粉絲量、代打等行為列入自律公約中,由企業(yè)共同遵守。此外,還需要社會監(jiān)督機制,要建立健全相關(guān)投訴舉報機制。有些問題,企業(yè)本身解決不了,這時可以由政府部門出面解決,通過幾方面的共同努力,從而形成合力才能把這個行業(yè)經(jīng)營好。 　　對此,廣東省社會科學院法學研究所陳一天也持類似觀點。陳一天說:“現(xiàn)行刑法、民法、合同法以及網(wǎng)絡(luò)安全與文化傳播的相關(guān)法律法規(guī),足以滿足此類行為的法律需求。就目前而言,不需要針對一種行為制定法律法規(guī),只需平臺提供者制定清晰的規(guī)則處理糾紛。”