3月22日，百度舉行了首期語(yǔ)音搜索開(kāi)放日活動(dòng)，向媒體展示自己正在蓄力的最新技術(shù)應(yīng)用——語(yǔ)音搜索。百度公司技術(shù)副總裁王海峰現(xiàn)場(chǎng)介紹了百度語(yǔ)音搜索的最新進(jìn)展，另有兩位搜索技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)語(yǔ)音搜索的實(shí)際使用問(wèn)題進(jìn)行了演示說(shuō)明。在活動(dòng)中，百度方面接受新浪科技采訪時(shí)表示：堅(jiān)信語(yǔ)音交互將是人機(jī)交互的趨勢(shì)所在，這個(gè)趨勢(shì)將取代鍵盤(pán)輸入。此外百度方面還向新浪科技透露：今年將有重磅產(chǎn)品推出，比去年百度世界大會(huì)上推出的度秘厲害得多。 　　百度語(yǔ)音搜索開(kāi)放日：百度搜索產(chǎn)品架構(gòu)師景鯤(左)、百度技術(shù)副總裁王海峰(中)，百度多模搜索部總監(jiān)孫雯玉(右) 　　語(yǔ)音搜索≠聽(tīng)+說(shuō) 百度技術(shù)副總裁王海峰 　　“語(yǔ)音搜索最常見(jiàn)的誤區(qū)是簡(jiǎn)單以為只是聽(tīng)和說(shuō)的簡(jiǎn)單串聯(lián)，其實(shí)并非如此。”王海峰開(kāi)門(mén)見(jiàn)山說(shuō)道。 　　這位百度技術(shù)副總裁緊接著對(duì)百度語(yǔ)音搜索的最新進(jìn)展進(jìn)行了介紹，表示目前的技術(shù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了語(yǔ)音技術(shù)、自然語(yǔ)言處理、智能搜索三方面的融合，以更自然的交互方式，對(duì)用戶(hù)所說(shuō)更準(zhǔn)確地識(shí)別，對(duì)需求理解更精準(zhǔn)，進(jìn)而能提供更滿(mǎn)意的結(jié)果。 　　王海峰現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了演示，“請(qǐng)問(wèn)三亞明天的天氣怎么樣？”他按住語(yǔ)音助手說(shuō)，搜索框隨機(jī)“打出”了王海峰的問(wèn)題，并跳轉(zhuǎn)到天氣頁(yè)面，還自動(dòng)朗讀起來(lái)：明天三亞天氣多云，23℃到31℃…… 　　不過(guò)王海峰認(rèn)為詢(xún)問(wèn)天氣只是最基本的語(yǔ)音搜索，他緊接著演示了三個(gè)問(wèn)題：“謝霆峰的兒子是誰(shuí)”、“謝霆峰是誰(shuí)的兒子”，“吳奇隆比劉詩(shī)詩(shī)大多少歲”…… 　　王海峰表示，前兩個(gè)問(wèn)題從傳統(tǒng)搜索認(rèn)知來(lái)看，文字是完全一樣的，但問(wèn)題缺截然不同，這其中涉及到了對(duì)于語(yǔ)言的理解和語(yǔ)義分析。最后一個(gè)問(wèn)題則涉及兩個(gè)結(jié)果綜合之后的計(jì)算。 　　“百度語(yǔ)音搜索目前已通過(guò)人工智能做到了’聽(tīng)’和’說(shuō)’，而且還嘗試完成人類(lèi)復(fù)雜的行為——溝通。集成了語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、深度問(wèn)答、知識(shí)推理、多輪對(duì)話(huà)、智能摘要、情感分析、語(yǔ)言生成、語(yǔ)音合成等能力，百度語(yǔ)音搜索已經(jīng)能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的多種復(fù)雜需求。”王海峰總結(jié)說(shuō)。 　　此外，這位百度技術(shù)副總裁也談到了語(yǔ)音搜索和當(dāng)下火熱的人工智能的關(guān)系。他表示人工智能實(shí)際上是希望讓機(jī)器可以擁有若干能力，可以讓機(jī)器學(xué)會(huì)人的聽(tīng)、說(shuō)、看、行，進(jìn)而開(kāi)始有思考——即機(jī)器學(xué)習(xí)，但就人的思考而言，和語(yǔ)言密切相關(guān)，后者是思考必需的知識(shí)和思維的載體。 　　王海峰強(qiáng)調(diào)說(shuō)，語(yǔ)音搜索可以降低用戶(hù)搜索門(mén)檻，而且在大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上可以轉(zhuǎn)換為更多的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)人與信息及服務(wù)的更廣泛連接。 　　鍵盤(pán)要被消滅 百度多模搜索部總監(jiān)孫雯玉 　　關(guān)于搜索門(mén)檻被降低的問(wèn)題，百度多模搜索部總監(jiān)孫雯玉進(jìn)行了進(jìn)一步演示介紹。 　　她表示語(yǔ)音搜索的好處是比鍵盤(pán)輸入“更直接、更快捷”。作為年輕媽媽?zhuān)瑢O雯玉海舉例說(shuō)，女兒現(xiàn)在找動(dòng)畫(huà)片會(huì)直接通過(guò)語(yǔ)音搜索，“小孩基本不用教，甚至看你做一遍她就會(huì)了，她知道按住說(shuō)話(huà)，就能找到自己想要的。” 　　語(yǔ)音搜索的直接和快捷同樣體現(xiàn)在老人群體身上，孫雯玉介紹說(shuō)父母有山東口音，但是搜索在語(yǔ)音識(shí)別上沒(méi)有問(wèn)題，“以前搜索需要組織語(yǔ)言思路，明確自己的問(wèn)題，但是現(xiàn)在像我爸媽一樣在文字輸入上不習(xí)慣的群體，可以直接說(shuō)，所說(shuō)即所得。” 　　不過(guò)，這位多模搜索部總監(jiān)也表示，針對(duì)中國(guó)方言眾多的情況，目前的主要版本還只是針對(duì)以普通話(huà)為主的北方方言和相近方言，粵語(yǔ)版、上海話(huà)版和西南官話(huà)等版本已經(jīng)在開(kāi)發(fā)中。 　　孫雯玉認(rèn)為語(yǔ)音搜索的最大意義在于：通過(guò)技術(shù)讓人獲得信息和服務(wù)的門(mén)檻更低，隨著智能語(yǔ)音搜索進(jìn)一步向前，可能會(huì)出現(xiàn)重大卻潤(rùn)物無(wú)聲地變革——鍵盤(pán)交互將成為歷史，“我們的調(diào)研顯示，90后、00后有50%的群體的主要搜索方式已經(jīng)變成了語(yǔ)音，而我女兒為代表的10后一代，基本從小的習(xí)慣就是語(yǔ)音搜索，她們這一代未來(lái)會(huì)覺(jué)得語(yǔ)音搜索是一件自然而然且天生如此的事情。” 　　物聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì) 　　語(yǔ)音搜索比鍵盤(pán)輸入搜索更便捷并不令人否認(rèn)，但現(xiàn)場(chǎng)有記者認(rèn)為語(yǔ)音搜索存在“場(chǎng)景”問(wèn)題。 　　有媒體提問(wèn)稱(chēng)，不懷疑語(yǔ)音搜索的效率和便捷程度，但目前來(lái)講，拿著手機(jī)不斷說(shuō)話(huà)搜索需要場(chǎng)景，特別涉及多輪交互，可能會(huì)變得調(diào)戲Siri一樣——只是個(gè)消遣游戲。 　　百度搜索產(chǎn)品架構(gòu)師景鯤重點(diǎn)解答了場(chǎng)景問(wèn)題。他覺(jué)得之所以目前還存在“場(chǎng)景”上的尷尬，主要有兩方面的原因。 　　首先是當(dāng)前的用戶(hù)習(xí)慣了鍵盤(pán)輸入，對(duì)于語(yǔ)音搜索的轉(zhuǎn)換還需要一段時(shí)間，但不可否認(rèn)的是隨著年輕群體進(jìn)一步壯大，語(yǔ)音搜索會(huì)成為潮流，“這個(gè)群體已經(jīng)被微信完成了市場(chǎng)教育，現(xiàn)在在地鐵上對(duì)著手機(jī)說(shuō)話(huà)’看起來(lái)傻’的問(wèn)題，估計(jì)以后大家都在做并且習(xí)慣了，就成為潮流了。” 　　其次是物聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展。景鯤表示，目前人機(jī)交互的最主要終端是手機(jī)，不過(guò)一旦物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展，人機(jī)交互突破了手機(jī)終端，需要在更多更廣泛的領(lǐng)域進(jìn)行應(yīng)用的時(shí)候，鍵盤(pán)輸入可能會(huì)變得很不方便，相反，語(yǔ)音輸入的優(yōu)勢(shì)會(huì)不言自明。 　　景鯤認(rèn)為，大的潮流和趨勢(shì)目前是可以預(yù)見(jiàn)的，語(yǔ)音搜索的普及只是時(shí)間問(wèn)題而已。現(xiàn)在手機(jī)屏幕承載的東西特別多，有屏幕的東西大家都愿意看，沒(méi)有屏幕的東西就只能搜了。從潮流來(lái)看，語(yǔ)音交互絕對(duì)是主流。 　　新浪科技也就此向百度方面提問(wèn)：“在物聯(lián)網(wǎng)大趨勢(shì)下，在硬件方面如何考慮，是否會(huì)涉足硬件領(lǐng)域？” 　　百度方面給出的回答是：不會(huì)涉足硬件。 　　“我們給語(yǔ)音搜索提供一個(gè)全方面的方案，跟各種各樣的廠商一起來(lái)合作，我們提供的是能力、信息和資源。我們?nèi)ツ晖瞥隽诵C(jī)器人度秘，通過(guò)它來(lái)告訴外界我們有什么樣的能力，畢竟口說(shuō)無(wú)憑，百度得把這個(gè)能力包裝成這樣一個(gè)產(chǎn)品，這些能力也可以放到廠商的設(shè)備上，我們做百度最擅長(zhǎng)的，其他廠商做他們擅長(zhǎng)的方面。”景鯤回答說(shuō)，這個(gè)回答也得到了百度技術(shù)副總裁王海峰的贊同。 　　“但度秘在推出后似乎聲勢(shì)不大？”新浪科技進(jìn)一步問(wèn)道。 　　孫雯玉回答了該問(wèn)題，這位百度多模搜索部總監(jiān)解釋稱(chēng)，度秘在去年推出是一個(gè)能力的展示，但度秘的普及應(yīng)用過(guò)程中，可能涉及最多的問(wèn)題是多輪交互，這對(duì)目前的產(chǎn)品形態(tài)和技術(shù)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，一旦有不足，就很容易造成糟糕的用戶(hù)體驗(yàn)，所以百度方面并沒(méi)有選擇大力推廣，目的是讓最大程度保證用戶(hù)體驗(yàn)。 　　“但今年會(huì)有重磅得多的產(chǎn)品發(fā)布，比度秘要厲害得多。”百度搜索產(chǎn)品架構(gòu)師景鯤補(bǔ)充道。