李彥宏看好新型企業(yè)軟件和慢數(shù)據(jù)
在每年的百度聯(lián)盟峰會上,百度CEO李彥宏都會作一個關于互聯(lián)網(wǎng)未來趨勢的主題演講,今年也不例外。
5月29日,2014百度聯(lián)盟峰會如期而至。李彥宏面對嘉賓實話實說。他表示,其實自己講未來的趨勢有一定的難度,因為百度本來就在互聯(lián)網(wǎng)這個領域之中。“我們想做的事我肯定天天都在想,但我要想做的不一定愿意告訴大家,等我做出來以后才會告訴你們;我愿意告訴你們的,又是我不想做的,又能夠代表未來趨勢的,怎么講,確實還是有難度的。”
李彥宏坦承,百度不想做的,騰訊和阿里也未必想做,在這個縫隙中,還有兩個互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭未來5年可能都不會涉足的方向,值得互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者關注:其一是新型企業(yè)級軟件,解決企業(yè)從內(nèi)部到外部連接的問題;其二是挖掘新的有價值的慢數(shù)據(jù),發(fā)掘個性化的預測信息。
在李彥宏看來,制約中國企業(yè)級軟件發(fā)展的兩個因素正在發(fā)生改變。一是過去中國勞動力成本很低,企業(yè)級軟件比人力價格便宜的狀況并不明顯,而如今勞動力成本上升很快;二是過去企業(yè)老板基本是用PC電腦,現(xiàn)在人手一部智能手機,隨時隨地帶著,一天24小時都用,自然而然地就會想到去用這個企業(yè)級的軟件來提升工作效率。
他認為,新的企業(yè)級軟件應該是能夠解決更多的問題,不僅解決企業(yè)內(nèi)部流程的問題,還要解決企業(yè)從內(nèi)部到外部的連接問題。也就是說,企業(yè)如何與客戶打交道的問題。李彥宏舉例說,當初在收購91無線與其高管談判時,他就發(fā)現(xiàn)每個91無線高管的名片上所留電子郵箱的域名地址都不一樣,詢問才得知他們互相之間溝通根本不用電子郵箱,而是使用其內(nèi)部開發(fā)的即時通訊軟件。這款軟件除了能夠即時通訊之外,還可以實現(xiàn)ERP系統(tǒng)的審批、報銷、員工績效考核、任務的分發(fā)等,整個企業(yè)用一種新型的軟件來運營。
新型企業(yè)級軟件有巨大的發(fā)展?jié)摿Γ热缜鄭u航空把整個售票體系全部包給了去哪兒網(wǎng)。李彥宏介紹說,這是因為去哪兒網(wǎng)開發(fā)了一套軟件,不僅知道航空公司過去賣票的情況,而且可以更好地預測到未來,根據(jù)人的特點、環(huán)境發(fā)生的變化、競爭情況等,就可以賣出價格更合理的機票。針對國內(nèi)的機票、酒店、餐館、歌廳、發(fā)廊等很多服務型企業(yè)目前運營效率較低的情況,李彥宏認為,“用這類軟件去提升效率,會是未來5年的一個具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ姆较颉!? 除了新型企業(yè)軟件,挖掘新的有價值的慢數(shù)據(jù)是另一個方向。
人人都在說這是一個大數(shù)據(jù)時代,但李彥宏卻認為“數(shù)據(jù)太多”是一種誤導,因為現(xiàn)在每天產(chǎn)生的很多數(shù)據(jù)是“無價值的”,他說,“比如最近比較火的智能硬件,手環(huán)、眼鏡,搜集很多的數(shù)據(jù),但這些數(shù)據(jù)拿過來,其實是用不上的,沒法分析。”針對這一問題,李彥宏建議企業(yè)通過搜集“慢數(shù)據(jù)”來獲取真正有價值的數(shù)據(jù),比如用戶通過刷牙收集每天唾沫的檢測結果,持續(xù)檢測半年,就可以作為癌癥等病癥分析的數(shù)據(jù)。
李彥宏說:“現(xiàn)在的情形是,傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)抱著自己的數(shù)據(jù)說,大數(shù)據(jù)時代來了,這些數(shù)據(jù)可以開始顯現(xiàn)威力;而互聯(lián)網(wǎng)公司在技術上有相當?shù)姆e累,可以在大數(shù)據(jù)分析上有所作為。”但他認為,只有不同領域的人進行交叉、進行相互的激勵,通過跨界的合作,才能產(chǎn)生大數(shù)據(jù)時代的創(chuàng)新。